Din nefericire de curand a trebuit sa iau contact cu un om de vanzari credite de la o banca (chiar nu conteaza banca). M-am dus cu temele facute, toate documentele in regula, cu cerintele si intrebarile bine conturata, stiam exact ce produs vreau, ce costuri implica, etc.
Practic nu mi-a vandut nimic, nu trebuia sa ma convinga de minunile produsului, nu-mi doream decat niste raspunsuri.
Inteleg ca trebuie sa existe si juniori in orice institutie, dar ma gandesc ca junioratul il faci in back office, faci copii, inveti produsele, circuitul hartiilor, proceduri, etc, si abia apoi te arunci in front office, iar daca ai skill ajungi sa vinzi produsele.
Ei bine…Nu, gresit. Ai terminat Ase-ul , buun baga vanzari, nu incerca sa gasesti clienti, oricum vin ei la tine, tu doar mai cere o hartie si inca o hartie dupa ce omul ti-a adus tot ce ai cerut, mai cheama-l de 10 ori pana poti trimite aplicatia la analiza, apoi cheama-l si dupa ca analiza a facut modificari, chema-l sa resemneze totul, nu verifica ce i-ai dat sa semneze, ce conteaza ca e gresit, il mai chemi odata, nu o sa-l mai intereseze ce semneaza, vrea doar sa se termine odata, nu il va interesa ca dobanda nu se calculeaza asa cu i-ai spus initial si ca ii percepi si un comision de conversie si nu stii care e banca corespondenta pentru valuta si nici nu stii ce comision percepe (ce e treaba ta?), ii spui acolo “ un 15 EUR sa zicem, cam asa, nu cred ca va fi mai mult”( evident comisionul se dovedeste a fi mult mai mare de atat.
Si nici macar nu arata a junior domnisoara de care vorbesc…if u know what I mean…
Traiasca sistemul bancar din Romania…NOT!
